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| Año 1 Vol.7, Delphinus Febrero 2008 | |||||||||||||||
En este ejemplar:
Reportajes Especiales
Did you know that... . . . . . . .
Travel Weekly . . . . . . .
Baby boom!! ... Nacimiento de María . . . . . . .
Las parejas del medio . . . . . . .
Galerías Fam Trips . . . . . . .
The new reps/ Los nuevos reps! . . . . . . .
Envía tus comentarios a voz@delphinus-reps.com |
Fortaleciendo el destino ayudará a que tengas una retribución económica más justa. [Editorial] Hace unas semanas regresé de Madrid, España a donde asistí a la Feria Internacional de Turismo (FITUR 2008). En virtud de que todos ustedes están profundamente involucrados en la industria turística de Cancún y la Riviera Maya, consideré interesante compartir con ustedes algunas reflexiones en relación a esta visita. Resulta verdaderamente impresionante recorrer los miles de metros cuadrados de esta feria dedicada totalmente al turismo. Se presentan pabellones de promoción turística de países, regiones, destinos, ciudades, pueblos y comunidades en todo el mundo. Lo primero que llama la atención es la importancia que tiene el fenómeno turístico entero para desarrollar bienestar en los países del mundo. Es innegable que una gran cantidad de países están tratando que a través del turismo se mejore la economía de sus pueblos y lógicamente buscan la mejor manera de promover su riqueza natural y cultural. Indiscutiblemente FITUR es un gran aparador para esos fines. Esta agradable impresión sobre la importancia que tiene el turismo a nivel mundial (ya que todos nosotros estamos inmersos en ese negocio) y esa diversidad de opciones que nos invita a querer conocer muchos lugares, también en algún momento me resultó preocupante; cada día hay más turistas con deseos de viajar, pero también cada día hay más lugares para visitar. Crece la demanda, pero también crece la oferta. Aunque esto resulta obvio, vale la pena reflexionar con ustedes que nuestros destinos Cancún y la Riviera Maya son en muchos sentidos muy competitivos. Sabemos bien que tenemos una gran riqueza cultural y natural, una extraordinaria infraestructura hotelera y una regular infraestructura de comunicaciones. Lo que resulta muy significativo en el caso de Cancún y la Riviera Maya y que además los distingue de muchos destinos, es que la oferta de actividades adicionales es amplísima, lo que sin lugar a dudas enriquece la visita de nuestros visitantes. Este valor agregado a nuestros destinos fortalece el posicionamiento de Cancún y la Riviera Maya como grandes productos turísticos, pero como todo en la vida, debemos cuidarlo y exigir que toda esa gama de actividades adicionales tengan una gran calidad y proporcionen una gran seguridad a nuestros visitantes. Una cantidad enorme de visitantes decide viajar a Cancún y a la Riviera Maya por su prestigio, su belleza, su cultura y en muchos casos desconoce esa gran gama de actividades. Ustedes, nuestros amigos los Reps, son el mejor vehículo, los mejores anfitriones y los mejores informantes para que estos visitantes elijan las mejores actividades adicionales para hacer aún más inolvidable su experiencia de venir a visitarnos. Esa enorme responsabilidad que ustedes adquieren cada día, merece un reconocimiento que deseo expresar con sinceridad: “Muchas gracias por ayudarnos a vender nuestro nado con delfines, que estamos convencidos enriquece la experiencia de viaje a nuestro país”. Estoy seguro que ustedes son el mejor filtro para que los visitantes no elijan actividades adicionales que no satisfagan sus expectativas, que los hagan pasar una mala experiencia o que se ponga en riesgo su seguridad. El profesionalismo con el que actúen recomendando y vendiendo las actividades adicionales más hermosas, de mayor calidad y seguridad, fortalecen el destino. Y de esos destinos y el éxito de los mismos vivimos todos. Es enorme su responsabilidad porque es enorme la importancia que tiene su apoyo y selección de buenas expediciones. Delphinus está comprometido formalmente con ustedes para darles la mayor calidad, la más amplia seguridad y la experiencia más rica e inolvidable en el nado con delfines, para que juntos alcancemos una retribución económica justa en nuestro trabajo, pero principalmente fortalezcamos la imagen de Cancún y la Riviera Maya, hagamos de México un gran país turístico que pueda competir y ganar en este mundo globalizado de cientos de productos turísticos que también desean recibir muchos visitantes. Un abrazo para todos,
Lic. Francisco Córdova Lira
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Olympus Tours de Lakis Charalambous, quien también es Cónsul Honorario de Chipre en nuestro destino turístico se anotó un diez al apoyar la exposición "Chipre: 10 mil años de cultura" en la Universidad Tecnológica de Cancún. más:.
Olympus Tours a la vanguardia y actualización constante. 
Olympus Tours, siempre preocupados por la calidad en la atención a nuestros visitantes, organizó con el apoyo de Delphinus el seminario "Manejo de quejas y atención a clientes difíciles" para sus representantes ver más:.
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Transat team dinner
Thomas Cook Northern Europe
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Conoce al Super Rep de este mes 
Huesped en apuros...rep al rescate!! ¿Quiéres saber porqué es nuestro Super Rep del mes? ver más:.
Do you remember Claire South?
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"...Amo mi trabajo, me encanta jugar con los delfines, les dedico todo el tiempo que sea necesario, para mí los delfines son muy importantes, por eso trato de hacer mi trabajo lo mejor posible."
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De Mlt a Olympus Tours 
El Rep Eduardo Adame cambia de equipo ¿Quieres saber más del él? ver más:.
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"Al Atlas aunque gane..." 
"Al Atlas aunque gane", esta es la frase que les contestará César Vela, Gerente de Destino de Riviera Maya y Cozumel en Hotelbeds. ver más:.
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La celebridad del mes 
El príncipe de la canción deja huella al plantar su árbol y nadar con delfines en Delphinus Xel-Há. ver más:.
Helena from Apollo on Vacations 
Right in the middle of the high season our friend and area manager of Apollo, Helena, had a chance to take a break and go on a round trip to the Yucatan peninsula. read more:.
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Los Reps en San Valentín 
Descubre cuales son los deseos de inicio de año de los Reps y qué es lo que le pidieron a los Reyes Magos. ver más:.
Roberto Ehuan en su día libre
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Nuestro equipo Delphinus al rescate 
El equipo de Enchulame la Mesa, de nuevo al rescate de los Reps en apuros!, no te pierdas el episiodio de hoy. ver más:.
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Cosas curiosas de nuestros delfines
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