Para visualizar este mail en un navegador haz clic aquí Te interesa recibir periódicamente este boletín haz clic aquí para inscribirte.  |
 |
|||||||||||||||
| Año 1 Vol.8, Delphinus Marzo 2008 | |||||||||||||||
En este ejemplar:
scroll down to read the events / baja con el scroll para leer los eventos
Reportajes Especiales
Did you know that... . . . . . . .
Vacaciones Barceló premia a TOP REPS del año . . . . . . .
Baby boom!! ... Nacimiento de Romancito . . . . . . .
Galerías Fam Trips . . . . . . .
Se buscan / Wanted . . . . . . .
Envía tus comentarios a voz@delphinus-reps.com |
No es lo mismo valor, que precio. [Editorial] "Si las cosas fueran fáciles, cualquiera las haría" era la frase de una campaña de publicidad una bebida "espirituosa" de hace casi 20 años, donde Anthony Quinn, con esa presencia y voz recia, cerraba el spot. La frase, aunque usada en lo que para algunas personas es trivial y frívolo como es la publicidad, no deja de ser cierta. Las cosas buenas, que valen la pena en la vida, cuestan. No hay ganancias rápidas: no se puede bajar de peso mágicamente y tampoco sirve de nada comprar un título en Internet, si no se tienen los conocimientos. La lista de ejemplos podría ser interminable. Las cosas buenas, los buenos resultados no se improvisan, ni son cuestión de suerte. Thomas Alva Edison, inventor del foco, del fonógrafo y de otra lista también interminable de inventos, lo expresó de esta manera al ejemplificar su método de trabajo: 1% de inspiración y 99% de transpiración, así de simple. Lo digo porque en Delphinus estamos concientes de ello: nos ha costado 17 años llegar a este nivel de calidad de servicio al cliente, de manejo ético de los delfines, de imagen, de calidad de las instalaciones sostenida y mejorada a lo largo del tiempo, de invertir en la capacitación de todos los colaboradores, etc. Hace unos días, el diario el Clarín de Argentina(*), celebraba que en un acuario de esas latitudes había una hembra de delfín tonina (Tursiops truncatus), la misma especie que tenemos en Delphinus, estaba embarazada y había pasado bien el cuarto trimestre, pero nosotros, los cancunenses y los mexicanos deberíamos estar orgullos porque Delphinus de Grupo Via Delphi, una empresa local, de capital enteramente mexicano, tiene un programa de reproducción de delfines tan bien estructurado que sólo para este año 2008 se espera que nazcan ¡12 delfines!; de los cuales sobrevivirán casi el 70% -de acuerdo a nuestros registros estadísticos- y que supera el 30% de probabilidades que un delfín en vida silvestre tiene de llegar a una etapa adulta y el 50% en el resto de los delfinarios en el mundo. Insito en el punto: las cosas buenas se toman su tiempo, pero son las cosas que valen la pena. Ninguna persona, ni institución en la sociedad humana es una isla en si misma: en Delphinus necesitamos de ustedes, de su preferencia, de su recomendación; lo que a su vez es el impulso para que el círculo virtuoso de calidad de servicio al cliente, buenas instalaciones, atención y manejo ético de los delfines, capacitación a los colaboradores, programas de investigación científica, de responsabilidad social empresarial, etc, etc, etc, siga girando y siga generando riqueza económica, intelectual, laboral, social, ambiental, de imagen a nuestro destino. Eso es sin tanto rollo y en los hechos reales la sustentabilidad. Ese "círculo virtuoso" que comenzó a girar hace 17 años y que poco a poco ha traído bienestar y prosperidad para socios, colaboradores y clientes, que ha dado miles de momentos de intensa felicidad a nuestros visitantes, lo ha seguido haciendo y lo seguirá porque sabemos que ustedes nos prefieren porque saben que somos la mejor opción, quizá no la más económica o barata que hay en el destino, pero sí la que vale cada peso o dólar que los visitantes invierten. Eso es valor y eso es lo que hace que la gente pague no por lo que cuestan las cosas, sino por lo que valen. Gracias y sigan apoyándonos, nosotros haremos nuestra parte para hacerlos quedar bien y que los turistas en su casa presuman sus fotos y cuenten a todos sus recuerdos y vivencias en Cancún y la Riviera Maya. Hoteleros, reps, camaristas, meseros, taxistas, entrenadores, vendedores, autoridades, todos somos Cancún, somos la Riviera Maya. Los turistas no discriminan, si alguien le puso mala cara al visitante o lo quiso timar, el mensaje que llevarán a sus casas será: "en Cancún me lo pasé terrible", o "cuídate porque en la Riviera Maya me quisieron ver la cara..." Estamos seguros que eso es lo que precisamente no queremos que opinen de nosotros. Todos somos y hacemos Cancún y la Riviera Maya. Como decían los Tres Mosqueteros: "¡uno para todos y todos para uno!". ¡A vender se ha dicho!
Lic. Alfonso Fernández G. (*)Clic para ver la nota en el diario el Clarín . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
||||||||||||||
|
Apollo team day
Baby Shower de Ricardo Cerrillo y Ana Paula
Para ver más eventos, clic aquí |
Conoce a la Super Rep de este mes 
Esta Rep es puro corazón, ¿Quiéres saber porqué es nuestra Super Rep del mes? ver más:.
Do you remember Sofie Buskas?
|
||||||||||||||
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Este mes nuestra entrenadora es: Macarena Silva. 
"Ko` fue el primer delfín con el que tuve contacto y lo conozco desde que era chiquito, lo he visto crecer. Siento que nos comunicamos bien, incluso le digo cosas bonitas al oído dándole mucho cariño."
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|||||||||||||||
|
De Hotelbeds a Mayan Destination 
El Rep Irwin Martínez. cambia de equipo ¿Quieres saber más del él? ver más:.
|
¡Aficionados que viven la intensidad del Fútbol! 
Su forma de ver el fútbol ha cambiado radicalmente desde que llegaron los Potros del Atlante a Cancún. ver más:.
|
||||||||||||||
|
La celebridad del mes 
El compositor y cantante mexicano Reyli Barba Arrocha, visitó Delphinus Xel-Há, donde vivió una de las experiencias más enriquecedoras para todo ser humano: nadar con delfines. ver más:.
Viaje de Minna a Guatemala 
En esta ocasión nos vamos de vacaciones a Guatemala con la Gerente de Destino de Aurinkomatkat, Minna. ver más:.
|
Los Reps en Primavera 
Les preguntamos a algunos Reps sobre la primavera, descubre qué es lo que nos contestaron. ver más:.
Descanso de Lydia y Jacob de Apple Vacations
|
||||||||||||||
|
Nuestro equipo Delphinus al rescate 
El equipo de Enchulame la Mesa, de nuevo al rescate de los Reps en apuros!, no te pierdas el episiodio de hoy. ver más:.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|||||||||||||||
 |
 |
|
|
 |
|||||||||||
|
|||||||||||||||
 |
|||||||||||||||
Reta tus Habilidades
